雅文社整理的上半年个人工作总结(精选26篇),提供参考,希望能够帮助到大家。
上半年个人工作总结 篇1
20xx上半年以来,在市环保局、市环境监察支队领导的关心和支持下,在各科室的业务指导下,紧紧围绕我区的中心工作和年初签订的目标任务,以改善环境质量和保护人民群众身体健康为根本,防止环境污染、遏制生态破坏为重点,切实履行环境监督管理职能,有效解决群众关心的热点、难点环境问题,较好地完成了上级领导交给的各项工作任务。现将上半年以来开展的各项环保工作情况总结如下。
一、主要开展的各项环保工作
1、规范项目管理,严把环评审批关
加强辖区内建设项目的日常监管,定期开展项目清查,对未按规定履行环评报批手续的、未批先建的项目,督促限期补办环评手续,对已经生产的但未履行“三同时”验收的企业,督促完善验收手续。
2、加大排污费征收力度,强化环境监管
为进一步拓宽开征面,我局加大对建筑行业、三产服务行业和园区企业的排污费征收力度,严格执行排污申报和排污费征收使用管理的相关规定,依法开展排污收费工作。同时,通过加强领导,采取对策,深入企业积极宣传环保法律法规,不仅增强了排污企业对环境保护的法律意识,同时也促进了企业污染治理的积极性。
3、强化饮用水源保护,加大现场监管力度
为了做好集中式饮用水源地的保护工作,保障人民群众饮用水安全,我局加大环境执法力度,加强对饮用水源地的监督、检查和管理,并按照乡镇集中式饮用水源保护区划分的技术规范和相关要求,对全区集中式饮用水源井进行实地勘查,确定每眼水源井具体位置、环境状况、水源水质、供水人口等基础情况,并设立标志明确的保护区边界,进行警示和提醒。
4、着力解决热点难点,深入开展环保专项行动
年初以来,我局加大执法力度,深入开展了一系列严厉打击违法排污企业,保障人民群众环境权益的环保专项行动。以开展专项行动作为环保执法的一个有力抓手,把环保执法渗透至方方面面。加大力度集中整治了一批群众反映强烈的饭店油烟、娱乐噪声扰民问题;加强对锅炉烟尘的专项整治,最大程度的减少和控制烟尘的排放,同时,对新上项目强力推行使用清洁能源。加大对新“五小”和“十五小”的关停力度。由环保牵头对辖区所有建筑工地、噪声敏感集中区域进行联合执法检查,确保禁噪工作落到实处。全面开展环境专项执法检查工作。
年初我局成立了环境专项执法检查领导小组并制定工作方案,对辖区玻璃、燃煤锅炉、混凝土搅拌、废水排放企业以及涉重金属、危险化学品等企业污染治理设施运行情况进行了现场检查和安全隐患排查,有效保障了群众合法环境权益和我区环境安全。扎实开展大气污染防治工作。我局联合多家部门依法对相山辖区内的十家非法石料加工场进行依法取缔,有效控制了我区大气环境污染,提升了辖区空气质量。
二、加强环境监管,着力维护人民群众的环境权益
1、及时查处环境污染投诉,保障群众切身利益
我局一直高度重视群众来信来访工作,对处理信访案件建立一套完善的规章制度。同时,我局本着“热情主动,有诉必应,及时处理,迅速反馈”的原则,妥善处理群众来电来访,切实维护了群众的环境权益,得到了群众的好评。
2、全面落实秸秆禁烧工作,着力提升辖区空气质量 我局始终把做好秸秆禁烧提高辖区环境质量作为一项重要工作来抓,为确保在秸秆禁烧期内“不着一把火,不冒一处烟”,我局早打算、早安排,成立相山区秸秆禁烧领导小组,实行逐级分包、责任到人、上下联动、部门协调的机制。全面实现秸秆禁烧,使空气污染得到有效控制。
三、加强环境法制宣传,全面推进生态文明建设
1、加强环境法制宣传,大力开展生态创建
在深入企业日常监管的同时,积极向企业负责人宣传环境环保的法律法规、环保相关政策及省市文件精神,积极推行“清洁生产”,大力发展循环经济。积极组织企业,采取多种形式,为加强对企业职工的环境知识的宣传,在企业大门口设置宣传咨询台,认真解答他们提出的'关于环保方面的问题。通过以案说法的形式进行宣传,切实维护了环保法的尊严,真正让企业负责人遵守环保相关法律法规当成一种自觉行动。通过多种形式的宣传,进一步增强了企业负责人的环境意识。
2、以改善农村环境为根本,积极推进农村环境综合整治 我区农村连片整治项目实施以来,我局按照区农村环境连片整治领导小组的统一部署,结合渠沟镇实际,以“打造清洁乡村,建设美好家园”为总体思路,重点实施推广改善农村村容村貌、生活垃圾和废水的集中收集、处置及污水处理设施建设等项目。通过项目的实施,农村环境连片整治工作取得了初步成果。
四、以优化环保部门自身职能为目标,全面强化队伍能力建设
1、强化管理,全面开展机关效能建设
完善内部管理、执法规范、服务发展多项制度措施,查摆自身问题,制定强化措施加以整改。同时,全局工作人员分别作出工作效能和工作职责承诺,全面改进机关作风,提升服务效能。通过一系列措施,提高了环保干部队伍的整体素质和干事、创业、为民的能力。
2、加强学习,全面提升环保执法能力
为进一步提高全局工作人员的业务素质和执法水平,我局年初制订了业务学习计划和相关保护执法培训计划,同时打造一支素质精良、业务精通的环保队伍。
上半年个人工作总结 篇2
我于20xx年xx月xx日入职,至今工作已满三个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮忙下,我边学习,边工作,有提高也有不足。下方就我入职三个月以来的工作,做出如下总结:
一、招聘工作
1、发布招聘信息;
对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作资料、任职资格、岗位梳理,都有哪些。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的状况,选取相应的人群,从而选取相应的招聘渠道,找到适宜的人员。x月份重点完成了产业营销省内x市人才招聘信息刊登。
2、建立有效的人才库;对有用的人才及时储备,以便临时招聘用工时,有人可选,有人用;至今人才库,存储有效简历共xx份。
3、在招聘工作中遇到的问题与推荐:
问题:专业技术人员招聘难、招聘任务不能及时完成。
推荐与对策:
1、加大招聘职位的宣传力度、增加招聘渠道。(如报纸、各类招聘会);对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。
2、在淡季人才需求量较少的时候,要进行人才储备。可招聘应届毕业生,加大培训力度,并对现有的人员进行淘汰。获得人力的最优化,节省人力资源成本。为用工旺季做人才储备;
二、薪酬相关
x月份参与了薪酬评定方案、预订中心预订员考核提成方案以及预订中心业务员考核提成方案的修订。x月份完成薪酬调查问卷的设计,并于x月份完成薪酬调研问卷,同时回收7家单位的有效问卷进行的汇总,完成薪酬调查问卷汇总分析报告;完成总部员工薪酬套级及比较分析;完成主管至经理级薪酬套级以及数据的比较。透过参与这几项公司政策的'学习、调整与修改极大的帮忙了我对公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部门常规性工作
1、日常工作:考勤的整理、统计;述职报告的整理汇总;集团人员的餐补、劳保费用、高温福利的统计汇总;集团人员的生日统计及蛋糕卡的发放;集团人员的入职登记、背景调查以及离职人员办理等相关手续与各基本资料的收集整理。
2、领导安排的临时性工作;
四、总结
我能胜任本职工作,与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮忙是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感激!以上是我近三个月以来,工作、思想状况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自我,始终如一的努力工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。
上半年个人工作总结 篇3
今天是20xx年8月3日,20xx年已经过去了一半,周五的时候工作已经分配的当,心里面的大石头也算是落地了,工作地点不好不坏,不是最好,也不是最坏,发展潜力无限,主要还是看个人能力,这几周过得浑浑噩噩,懒惰,做事情拖拉,是应该制定一个计划好好的坚持并执行下去,才不至于失了目标。在制定计划方面,遵循这几点原则:一是要有既定的可执行的具有指导意义的目标,二是计划内容不脱离实际,不要给自己太大的压力,三是以工作为主,兴趣为辅,工作内容主要以总结和熟悉业务操作内容,点钞,营销经验总结为主,目的是通过半年后的转正考试,在兴趣方面,主要以学习英语和阅读励志、成功学、营销学、名人传记、哲学类为主,四是时间安排,在以保证工作质量的为前提的情况下,依照第三条原则。计划的制定有助于对目标和心态的调整,从而从根本上激励自己向前发展。
从20xx年2月份以来,2月份的主要工作是工作签约,从过完年之后的2月份一直到拿毕业证书的6月份,这其中的4个月主要工作是写毕业论文,完成离校手续,回家练车,虽然的确没有出去旅游,但是从我个人的观点来看,这四个月是浪费了的,因为没有好好的利用起来,在学校的最后时光也不知不觉的溜走了。进入六月份,在六月中旬的时候参加了工作培训,并于7月4日开始实习到8月4日正式签约,虽然工资可能要9月份才会发,但是至少签约之后工作是定下来了。再说培训事宜,培训主要围绕基本业务技能(点钞、翻打船票、DCC上机操作)来展开,培训过程也有苦有乐,不过那些都是过去的事情了,今天只是做一个小总结,之后的一个月是站大堂,对于这一个月,我的感受是:除了做好自己的工作之外,还是要坚持营销,这其实是一个积累经验的过程,从不会分辨客户到学会分辨客户,再来就是要对自己的产品有很详细的了解,做到专业。
再来说说关于计划的时期,其实对于现在的我来说,今年下半年将会是打起精神的半年,也是要积极调整的半年,因为才参加工作,难免会遇到很多难以预料的问题,这就需要我调整自己的心态,不要想太多,给自己太大的压力,多看书多阅读,用平静的心情度过这半年。
上半年个人工作总结 篇4
作为xx公司一名财务出纳人员,在平时的财务工作中,兢兢业业,任劳任怨,努力做好本职工作,在这段时间,我不仅认识了很多友好的同事,更多的是学到了很多东西,这对我来说是很大的收获。现把自己这20xx年上半年来的工作情况总结汇报如下。
一、基本情况
在工作中,我努力学习、了解和掌握房产方面的政策法规和公归章制度,不断提高自己的学习能力。我知道做为一名财力出纳人员需要很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的.基本功。我作为专职的出纳员,不仅要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。在日常工作结束后,我都会利用业余时间,给自己“充电”,努力练习相关操作技能,以提高自身的工作能力。做为一名出色的财务出纳人员首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德才行。所以在平时的工作中,我竖立了较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。
二、工作内容
1、严格执行库存现金限额,把超过部分按时存入银行。审核现金收支凭证,每日按凭证逐笔登入现金日记帐。
2、严格保证现金的安全,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都由我和主任双重复核,以确保准确无误。
3、坚持每日盘点库存现金,做到日清日结。这样一来,问题便不会留到隔日,及时发现,及时改正。严格遵守银行结算纪律,对拿去银行的票据做到填写无误,印鉴清晰。
4、严格审核银行结算凭证,处理银行往来业务。对业务单位交来的支票,在收到支票时,认真审核该支票的金额,日期,印鉴,然后正确填写银行进帐单。坚持做到每日序手工登记“银行存款日记帐”。
5、随时掌握银行存款余额,不签发空头支票。保管好现金,收据,保险柜密码,印鉴,支票等。妥善保管好收付款凭证,月末准确填写好凭证交接单,及时传递到集团公司分管财务手里。对于这快日常,自我经手以来,没有出过任何差错,我想这一点应该是值得骄傲的。
6、每月编制工资报表,到月底及时汇总各部门当月考勤情况,询问x总当月工资是否有变化,然后根据其编制工资报表,编制完毕先交由x主任审核,审核无误后,交由x总签字确认。最后是在工资的发放过程中,做到认真仔细,不出差错,在这点上,我有过一点失误,虽然及时纠正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
做为一名出纳人员,我认为自己做的还有不够出色的地方,所以在今后的工作中,我希望公司的各位领导和同事能对我进行更多的帮助和指导,我争取在接下来的工作中,把xx房产公司的财力工作做得更细,更完善,不出癖漏。
上半年个人工作总结 篇5
半年来,在公司库房分管领导的领导下,我以服从领导,团结同事,认真学习为准则,认真完成领导安排的各项工作任务,加强学习,努力提高自身工作能力和提高自身素质,现将半年来的工作情况及今后的努力作如下汇报。仓库保管工作就象流水线一个环节,无比重要,小到一颗螺丝钉,都要认真核对它们的质量,数量,做好进出记录,库房是为生产线和后勤部门工作,只要工作地点需求,就即时发放所需材料,决不影响施工进度和后勤部门需用物品。
所有入库物品,根据入库单据数量进行核对,如无异常,就进行填写纸质手工入库单和K3入库单,按来的材料分类上架,如发现物品不合规格和质量问题,就通知分管部门领导进行确认。
对仓库所有物资负保管之责,物资堆放整奇,按类摆放,并挂好物资登记卡,随时掌握物材料情况,每月认真上账,认真清点物资数量,做到账。卡。物相符,物品发放,根据发货通知单及时备货,并要领用人签名确认。
平时对库存材料进行定期或不定期清查,确定各种库存材料的实际存量,并与K3结存量核对,在总结这半年来工作的同时,针对自己的工作存在的一些问题,要端正态度,努力学习,争取在账目方面,努力做到账。卡。物相符,使下半年工作再上新台阶。
上半年个人工作总结 篇6
转眼间上半年的时光伴随着人事工作的完成而结束了,作为人事员工自然对工作的完成十分重视并付出不少的努力,但随着工作量的完成以及领导的信任也让我获得了许多助力,而且工作经验的积累以及自身能力的提升也是令人感到庆幸的,面对眼前的收获也的确需要总结好上半年完成的人事工作才行。
重视新员工的招聘并在面试环节进行严格把关,为了给公司发展吸纳新鲜血液就得在招聘环节多下功夫才行,如何鉴别应聘者的能力和对企业的忠诚度也是人事员工需要思考的问题,而且我在发布招聘信息的时候也利用好了自身掌握的招聘渠道,在确保信息真实有效的同时通过描述来增加岗位的吸引力,而且在面试环节中也不会将简历作为应聘者的唯一检验标准,无论是对方所学专业还是工作经历都是自己需要进行认真查看的,至于应聘者在面试环节的表现则需要相关岗位的部门主管也参与其中进行查看,毕竟对于应聘者是否具备简历上所描述的工作能力还是有待验证的。
做好新员工的培训安排从而确保他们具备从事当前岗位的工作能力,相对于简历上的描述来说公司更加看重员工在工作中的实际表现,因此无论是否具备相应的能力都会统一进行岗前培训从而教导工作技巧,而且新员工在培训期间的表现也决定了他们是否能够适应当前的工作岗位,能够做好培训期间的组织与管理并将其当做对新员工的考核依据之一也是自己的职责所在,除此之外我也会尽快建立新员工的档案并做好信息的收集与整理,无论是绩效考核还是工资结算都需要用到员工档案自然要予以重视。
严格遵守人事部门的'规定并在日常工作中做好考勤管理的事务,为了做好人事工作自然得以严格的标准要求自己才能获得能力的提升,所以我在以往的工作中都能够遵守好部门的相关规定并因此得到了领导的嘉奖,然而这些事项的完成不过是人事员工的基本职责自然不能因此沾沾自喜。另外在日常工作中我也会统计好每天的考勤数据并在汇总后交给部门领导,而且考勤数据作为绩效考核的重要指标自然得保证做到及时准确才行。
可以说上半年结束的同时也为我的人事工作经历留下了不少收获,至少有了这份感悟以后让我面对以后的人事工作有了更多的底气,但我也要在人事工作中有所成就从而避免任何错误的产生,至少我会兢兢业业地完成人事工作并为了部门的发展而努力。
上半年个人工作总结 篇7
20xx年很快就会过去了,掐指一算,来到xxx已经整整半年了,在这里我对我半年以来的工作情况进行简要的总结,算是对公司也是对个人这段时间的工作的一个交代。
一、个人工作总结
我是去年x月有幸被xxx录用的,之前我一直从事广告平面设计方面的工作,到了xx后找的第一份工作就是网页设计,不过做的时间不是很长,对这方面还算是个生手。
到了xxx以后,先是担任平台设计师的工作至5月下旬,然后又调到网站建设部做网站设计师一直至今。在工作中,我学到了很多东西,从不懂,到有点懂,再到熟悉。这中间的过程,只有我自己最清楚。
很多时候,日常的工作是琐碎的,我们只有自己从中找到乐趣,才不会觉得枯燥;很多时候当我们做网站刚有灵感的时候,会突然有其它的工作布置下来,我们只有自己调整好自己的心态,统筹安排好自己的工作,才不会手忙脚乱。
那天爸爸给我打电话的时候,我正在加班,爸爸说,怎么又在加班了,要注意身体。我告诉爸爸,不知道为什么我喜欢工作,喜欢那种充实的感觉,虽然有的时候回到家的时候真的很累,也会偶尔觉得自己活得有点辛苦,但是一旦自己真的闲下来的时候,反而觉得很不适应了。爸爸说,恭喜你,长大了,那至少说明你不是一个好逸恶劳的人。
我喜欢爸爸的评价,我是个极其热爱设计的人,有兴趣,有灵感,我知道我或许不是的,但是我一定是最有激情的。我真的很喜欢设计,我也不知道为什么,所以,我想证明自己,证明自己的能力和一颗真诚而执著的心。明天会怎么样,谁也不知道。至少今天我要对得起自己。
非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中能不断的学习,不断的进步,不断提升自身的素质与才能。
二、与同事相处
到了xxx以后,要感谢的人真的很多。
在平台上工作的时候,感谢总监一直教导我,要不断提高自己的设计能力;感谢龚琳娜从我进公司的第一天起,就耐心的教给我很多我不懂的东西;感谢xxx和xxx,在我刚进公司对代码丝毫不懂的情况下,对我的热心的帮助。感谢有在平台上磨练的那段时光,正是那段时间激发了我的斗志和工作热情!
到了网站建设部以后,我被一种莫名的东西感动着。我们是一支年轻的队伍,部门经理也是一个80年代以后的年轻的女孩子。我们虽然年轻,但是我们并不浮躁,我们充满激情和憧憬,我们充满力量和动力。这不正是我想要的那种感觉吗?为了一个同目标,我们会齐心奋力向前。我的心找到了归宿,我安定了下来。我确定:这就是我的事业,为同程,为自己,努力着!前进着!
感谢每一个人对我的帮助和支持,感谢大家那么喜欢我,我会继续努力的,让我们前进的步伐越走越坚定!!!
三、与客户沟通
虽然从大学毕业的时间还不到两年,但是,可能因为我是一个不太能闲得住的人吧,从大二开始我就在学习之余将自己的另一只脚正式踏入了设计行业。
在来xxx之前,我也接触过很多各种各样的客户,有蛮不讲理的,也有和蔼可亲的',不过那些都是和客户当面沟通交流的,和客户在意见上发生分歧时,大部分我可以很轻易的用我的设计专业方面的知识说服客户,甚至可以现场做出效果来改变他们的主意。
可是,来了xxx之后,我才发现电话沟通真的是一门很深奥的学问。在电话这头的我,看不见电话那头客户的表情,动作,只能从电话中客户的语气来分析猜测客户此时的想法和心情。也渐渐开始明白:有些时候,不论客户再怎么纠缠,我都必须坚持某些工作上的原则,因为一旦为一个客户开了先河,我就必须考虑到接下来该如何面对更多的客户,我必须为自己的一言一行负责到底;而有些时候,又必须对一些客户妥协,即使他们再怎么让我深恶痛绝,我还是必须认真的完成对他们的服务,因为不能因为一些小事,丢失掉一些重要的客户。
感谢xxx!让我从客观上对自己在以前所学的知识有了更加感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。
上半年个人工作总结 篇8
回顾20xx上半年的工作,我们车间以围绕安全生产、保质保量完成生产任务为前提主要做了以下几方面的工作:
一、积极配合各部门确保完成生产任务
在生产工作中根据生产管理部的生产计划安排,为了确保生产计划的顺利完成,不影响需方的生产安排,车间与生产管理部、仓储部、销售部,进行了密切的沟通。当生产计划需要临时变更时,面对生产上临时调整的诸多难题,车间管理人员通过与各班组长一道积极努力的配合,充分调动生产技术骨干和员工的积极性,以及时保质保量的完成生产任务。车间完成了公司及生管理部下达的生产任务,及各项生产质量技术指标,保证了销售的供货需求。
二、严把质量关
1、车间在生产过程中各班组对自己的产品负有责任感
作为集团六家子公司中药饮片原材料的指定供应商,我们深知自己肩上担负的责任的重大,对产品工艺的稳定性和质量的均一性都提出了很高的要求。我们将书面培训方式和现场操作技能相结合,并实时的进行督促和思想教育,使员工对产品的质量和自身工作的重要性与整个集团及相关公司的利害关系有高度的认识。车间本着对消费者负责和对公司利益负责的精神,严格按生产工艺要求严格把好质量关,在批生产记录、物料标示签、中间产品流转证的基础上车间实施了物料、标签交接审核登记制度,做到人人监督、有据可查,不管是工段长、班组长都对自己所生产成品负责,配合质检员层层把关,有效的杜绝不合格的产品流入下道工序,保证了产品质量,降低了生产成本,提高了产品的市场竞争力。随着我公司对外市场的逐渐放大,车间也正在积极努力的提高自己的生产水平,以满足市场多元化的需求。
2、稳步提升的人员竞争力
我公司现处于操作员工新老交替的关键时期,之后两年将陆续有老员工退休,车间将新员工的培养作为重点项目来抓,以满足新设备、新技术、新产能、新需求对于人员素质的基本要求,人员是企业存在的根本,专业技术人员是企业成长、发展的核心竞争力,对于新一代90后青年员工的培养才用了循序渐进的教育方法,树立正确的人生观、价值观。引导并帮助他们度过人生迷茫的择业阶段,调整积极心态,培养良好的职业素养。针对不同岗位分别培训岗位SOP、相设备SOP、清洁SOP、维修维护保养,并以考试的形式对学习效果进行考核。
3、新设备、新技术提升生产能力
我公司所使用生产设备均为现代中药饮片加工技术最前沿的创新科技,今年上半年较去年又新增了QG-37气流网带干燥机一台、最新型的自控温燃油炒药机二台、TDP-600大型破碎机一台、剁刀机二台,加工小包装的多功能切片机一台、加工川芎饮片的旋料式切片机一台、磨刀机一台,使车间的加工能力在去年的基础上又提高了40%以上。通过x月份的人参加工项目的初步摸索,总结为生产设备是限制生产能力主要瓶颈,因此公司在x-x月份对人参烘干房进行改造扩建、并建设了人参净制房、购买了大量的晾晒干燥工具、新增了人参蒸箱一台、现在筹划建设的楼顶阳光房项目将大大的降低干燥的劳动强度、节约生产时间。突破设备的瓶颈后预计下半年人参的瞬时加工能力、总能力将是现在的三倍以上。为了能够满足需方对炮制品种产量需求,公司于x月份新购入了5T蒸制箱一台、多功能提取罐一台,使炮制工序的生产能力增加了一倍。随着车间新技术、新原理的生产设备的增加,在增加了产能的同时对于设备管理方面也提出了新的要求,要求员工要会使用、会维修、会保养、而且要能创新。车间对现有设备的小改进如:转盘式切药机的电机护板、剁刀式切药机的底座等。合理的生产安排、熟练的操作技能、正确维护保养才能够完全的将设备的全部能力发挥出来,车间将通过不断地培训学习、加强现场管理、设备管理来保证生产设备安全、有序的正常运转。
4、物料管理
不同的需方对同一品种的使用方式、质量需求、需货日期不同的这样一个问题,最终会体现在生产上。为了能够满足不同的需求,车间加强了物料的管理并与不同的质量需求相结合,严格按照生产管理部下发的生产计划和需方信息,按照药典要求并有针对性的进行生产加工,物料管理员与质检员、物料接受人员共同核对,减少误差的产生。加强了物料摆放、标示标签的管理,做到帐物相符、清晰明了。物料管理员、质检员严格监督物料平衡,出现偏差立即按照偏差处理规程执行。在严格按照GMP的物料管理执行的基础上,车间建立了物料收率统计、物料接受发放登记制度,凡是与物料管理员直接交接的物料均有签字审核。做到了接收发放有审核,出现差错有据可查、责任到人,从而增强了员工物料管理、质量管理的责任意识。
5、环境卫生
车间整体环境卫生有了很大的升,随着生产管理的日趋稳定,在完成生产任务的同时能够将环境卫生良好的保持。上半年多次迎接大、小型参观数十次,面对中药饮片加工生产的特殊性,多次受到参观人员的好评。一个良好的生产环境,能够给予员工良好的工作状态,从而为完成生产任务打下基础。一个良好的生产环境,代表了一个企业的管理水平、员工素质和企业的整体形象。我们将不懈努力的保持下去,并争取做得更加好。
三、安全生产
1、上半年生产过程中认真宣传贯彻公司的各项规章制度,严格执行安全生产条例,严格按操作规程进行操作。车间向员工进行安全教育、培训、答卷,使员工清楚的认识到安全工作的重要性,提高员工的安全工作防范意识。同时车间加大了自检自查和处罚力度,有效的避免了各类事故的发生。另外,上半年对《消防安全紧急疏散预案》、《消防安全知识》、用火、用电、节约用水等多方面安全知识进行了培训,组织人员实物、实地的进行消防演练和紧急疏散。
2、车间对安全事故做到了齐抓共管。x月一名员工将烟火带入车间,车间配合人力资源部对当事人进行教育及严格按照人力资源管理规定执行。车间对此事高度重视,再一次对全体员工进行了安全教育培训,增强员工的安全意识。车间安全员严格履行安全职责,做到平时多巡检巡查、有厂房、设备改造、动火的关键作业能抓住安全重点,一旦发现安全隐患的苗头,就一直采取跟踪、改进等相应的措施,杜绝安全事故的发生。车间力争做到人人讲安全,人人懂安全,人人做安全。
3、通过车间工段、班组、安全员的细致工作,车间在上半年度的安全生产基本达到了公司对车间的指标和要求。
四、优化车间管理、加强团队建设
1、员工薪酬
车间在今年施行了工资定额制度,一改以往的按产值系数分配方式的决算方式,通过近上半年的施行,车间员工的生产积极性有了显著的提高,薪酬与每日的工作息息相关,每个员工都有了积极主动生产的动力,不劳不得,多劳多得是现在员工的普遍心态。但此种方式也有一定弊端,就是不顾质量,只求数量。车间利用现有的管理团队进行加大力度的质量监督,并提高了相应的质量问题的处罚力度,通过培训树立员工良好的工作心态、职业道德。在管理上围绕着质量第一的管理观念,以质量第一工作重心,使员工明白,一切与质量相违背的行为都是不可取的。
2、整体素质的提升
人员是企业存才的最基本单位,是企业的未来发展的主要决定因素,是企业总体竞争力的体现,因此提高员工整体素质是车间必抓的一件大事,公司先后派遣人员到省内参加与GMP相关的培训、到延边公司参加生产管理类的培训、公文写作基础知识培训,提高了员工的管理水平。公司与摩尔拓展训练基地合作开展了一次军事化户外拓展训练,通过此次训练,达到了预期的训练目标,增强了团队凝聚力、建立高品质沟通、拓宽思维、增强员工抗压能力、解决问题的能力、团队协作能力和执行力,使我公司员工的整体素质得到明显的提升,并且员工在本次培训中挑战自我、突破自我,为自己的人生打开新的一页。此次活动受到员工的一致好评,对员工的生产生活产生了巨大的影响。
3、丰富员工业余文化生活,增强车间凝聚力
公司于x月份举办了全厂职工的球类运动会,车间在比赛前组织员工利用个人休息时间训练,车间员工在完成生产任务的同时不畏炎热、疲倦,始终用饱满的热情为车间的荣誉而战,赛场上的运动员相互合作、相互信任、勇于拼搏、胜不骄、败不馁,很好的体现了车间员工的精神面貌,赛场外的车间员工同样以整齐、洪亮的口号为车间队加油助威,通过此次运动会,车间员工的凝聚力、团队合作能力得到了很大的提升。在比赛中我们赛出了友谊、赛出了风格。
五、下半年的计划与目标
在即将开始的新的下半年的工作,车间将继续带领员工加强自身的思想和业务学习,将继续调动生产技术骨干和工段,班组人员的积极性,配合各部门保质保量的完成公司、生产管理部下达的生产任务和各项指标。在生产过程中加强加大现场管理的力度做到安全生产,消除隐患。要让安全生产在车间员工心目中警钟长鸣,安全生产意识不减。加强质量管理严把质量关,杜绝各类事故的发生。随着生产设备的逐渐增加,生产产能的逐渐放大,对外市场的不断推展,车间在下半年的工作任务将会任重而道远,我们会积极配合各部门、努力完善生产现场条件完全符合GMP要求,高标准的完成20xx年的各项工作。
上半年个人工作总结 篇9
工程部在过去的一年里,依据公司的要求和所制订的工作方针、目标,作了如下几方面的工作:
一、日常管理、制度建设培训工作
工程部负责所有设备设施的维护管理及维修保养计划制定实施,并且负责公司所有各类大中小活动的设施制作与布臵,目标是保障设备设施良好运行,同时做好物业报修服务工作。20xx年在强化服务意识、遵章守规安全等方面作为重点工作来抓,强化《区域分工责任制度》,提高岗位工作技能,对各项目中控室值班人员操作技能及常见问题处理培训,对消防操控台操作技能及应急情况处理培训,对各项目管理人员、保安人员、操作人员做消防知识、器材使用方面培训,同时按消防演习预案组织指导各项目进行了实战性演练。使新老项目操作人员掌握了一定的基本操作技能和安全知识。
结合公司所管辖项目的特点,完善消防规章制度,落实消防检查巡检规程,逐一检查逐一封签末端设备,特别是xxx、xx和xx四期高层项目,在逐一检查发现问题处理问题,并积极协调内、外部门实行跟踪。做到讲得清、分得明。20xx年没有由于自身的维护问题导致消防系统设备不能正常运行。
二、设备设施的维护保养改造工作
园区各项设施的良好运行是保障物业服务工作的一个先提条件,也是服务工作的基础。工程部承担着物业公司所辖园区、集团公司及关联单位公共设施的维修养护工作;电梯设备、消防系统、智能监控安防系统、地下车库配套设施、给排水、亮化照明及各种供配电设备,景观水系统及其他公共设备设施,公司各类活动硬件设施的设计制造安装布臵,业主的报修处理、设施巡检,协助地产工程遗留问题处理工作等等。设施多,作业量大,工作繁琐,设施老化施工遗留问题较多,专业技术人员缺乏,在此条件下,员工们克服诸多困难,群策群力,按要求按计划,甚至超常规的完成了对所有设备设施的保养维修工作,设备的改造革新工作;20xx年主要组织完成了如下几个方面的工作:
一、完成xx景观水系统春季检修及电缆线潜水泵绝缘测试维修更换工作;
二、组织完成xx北门西侧道路改造铺装工作;理石门柱修复、x—x号楼之间围墙修复工作,部分排水管线改造施工工作;
三、完成各项目智能化系统保养计划,对讲系统、门禁系统、家居安防报警系统园区监控系统、周界报警系统、停车场系统及其他设备设施,系统设备正常使用运行;
四、完成伴xx智能化系统交验工作,并将交验时发现的问题反馈给地产公司;
五、完成xx雨季前屋面、雨排井清理清掏及冬季下水井清掏、南郡、金典项目化粪池清掏工作;
六、完成xx、x、xx及集团公司共xx部电梯例行维保、故障维修、应急救援、自检及年检工作;
七、完成电梯公司几万字评审材料的编写,报送省技术监督部门,电梯公司资质一次性报审成功;
八、完成xx冬季过后园区甬路砖松动修补维修工作;
九、完成xxx、x、x消防系统检查维护问题跟踪处理协调工作和人员消防常识、器材使用、应急处理知识培训;
十、完成xx、x、x消防宣传、消防实战演练工作;
十一、完成x、x、x园区重要节日各种亮化设施、硬件布臵安装开启维护工作;
十二、完成园区社区文化艺术节设施使用完善配合工作;
十三、完成园区公共设施、健身器材安全性调整维修跟踪检查工作;
十四、完成园区景观水系统设备设施越冬防护保护工作;
十五、完成对各项目冬季防寒措施方案制定并实施;
十六、电梯、智能化系统部分零部件修旧利废,购买相应的通用件自修,降低维修费用;
十七、完成日常维修巡检计划及客服报修事项;
工作难点问题和不足
一、人力资源困乏
随着项目的增加、各类设备的增多、管理区域加大,维修力量明显不足,缺乏专业技术人员、专业维修人员和综合能力较强的技术骨干,一定程度制约维护工作的及时有效开展。
二、与地产进行物业交验过程不严谨,没有严格的功能测试试验,
各交验项目交验时图纸资料不够完善,对交验发现的问题处理不彻底等,造成后期工作推诿扯皮,给物业工程维修服务工作带来诸多不便和影响。
三、激励机制应有体现
根据责任、工作量、管理区域大小、入职时间、工作能力,定职定岗定薪,实行激励机制,充分调动员工积极性,提高工作效能和工作效率。
四、存在的不足
1、工作计划性细致程度欠缺,存在随意性;
2、问题预见性函待加强,存在遇事解事,预防措施跟不上;
3、部门团队协作意识较差有待提高;
4、责任意识、服务意识、工作紧张程度欠缺在各别员工身上有所体,有待改进提高;
5、信息反馈沟通滞后,各别员工做事缺乏善始善终,没结果没反馈,影响上级决策及工作效率;
6、工作中由于操作标准执行不到位,员工安全意识薄弱,习惯性作业,导致出现了员工受伤的事故。
20xx年工作展望
回顾20xx年所做的工作,取得了一些工作成绩、工作经验,但确实还有一些值得思考、值得吸取的经验教训。特别是在安全管理方面还有待加强。在新的`一年里,我们要在不断总结经验教训的基础上,认真贯彻各项工作规范,加强内部管理,做好部门之间的沟通与配合。
增强紧迫感和责任意识。新的一年,随着设备设施保养维护数量增加,加之老化陈旧设施逐渐加剧,施工质量暴露出的问题增多,维修工作量会大大增加,我们要在做好已有项目工作的基础上还要做好新项目接管验收和后续问题跟踪处理工作,设备设施管理的面更广,种类更多,任务更加繁重,对此部门员工应有思想准备,加强技能学习和专业人员储备,搞好设备设施的维护管理和报修处理工作,使设备设施安全运行,最大限度防止设备和人身安全事故发生,做好各项工作,不辜负领导的重托和期望。
物业工程部
20xx年12月19日
上半年个人工作总结 篇10
上半年以来,在党支部和所领导的直接领导下,本人不断加强学习,认真做好本职工作,较好地完成了领导交办的各项工作,现将上半年个人工作总结报告如下:
一、加强学习,努力提高自身素质
在思想上始终坚持以高标准严格要求自己。作为一名新党员,我深知自身的不足,因此在努力工作的同时,认真加强党的基本知识、党的路线、方针、政策的学习,积极参加党组织活动,努力提高自已的政治觉悟和思想境界。同时在工作中注重专业知识的补充,参加了市平台组织的设施管理业务培训,了解相关业务流程和规范,充实自己以适应工作要求。
二、认真完成领导交办的工作
1、积极做好人事管理相关工作
1)积极为职工争取最大的利益。在办理聘干工资兑现中,从员工的角度出发,在政策允许的范围内,多与相关部门沟通,多做一些工作,尽量为员工争取到最大的利益。
2)在专业技术职务岗位的设置上,以充分发挥我所专业技术人员的作用为目的.,根据市、区文件精神和具体要求,完成了专业技术职务岗位的设置工作,设定了合理的岗位系列和职数,制定了岗位设置方案、聘任办法和各系列的岗位职责,做到因事设岗、岗职对应,使专业技术人员既感到工作的压力又看到晋升的空间。
2、认真做好数字化城市管理信息案件的处理工作 与科室其他成员一起认真做好案件的接收、传递、结案等工作。同时,对于需要协调的案件,根据领导的要求积极与指挥中心、监督中心的沟通,力争使案件得到妥善处理。对于络使用过程中出现的技术故障,及时与信息中心联系,以确保信息传输的畅通。同时还及时做好结案率统计数据的收集工作。
3、完成相关文字工作
1)上半年完成信息10篇,其中1篇刊登于《南京日报》。
2)完成上半年行政与支部总结。
3)完成鼓楼年鉴文字材料的撰写。
4)完成其他文字材料的撰写。
4、认真处理人大、政协代表提案
与科室负责人一起处理今年的人大、政协代表提案。针对提案中所反映的情况,专门到实地察看,与养护公司共同协商解决的办法,对能够解决的问题及时安排处理,对非我所管辖范围的问题,也耐心做好解释工作。科室人员调整后,独自完成剩余几个提案的答复事项,放弃午休时间与代表见面;对一次作不通工作的代表,多次电话沟通,并再次上门解释,以诚意打动代表,最终求得他们的理解。上半年共处理人大、政协代表提案15件,均达到满意或基本满意。
5、认真做好度档案立卷工作
根据上级业务部门的要求,对20xx年度档案进行立卷装订,共装订长期案卷53件,短期案卷14件,科技档案2卷,设备档案12卷。同时制定相关档案管理制度及档案分类方案、保管期限表等,编制案卷目录和相关资料,便于查询。
三、存在问题
1、科室人员调整后,对新岗位还存在一些不适应,如对全局工作的把握能力、对内对外工作的协调能力、处理突发事件的应急能力等方面还有待进一步提高。
2、科室成员的职责分工不够明确。
3、科室内部管理需进一步加强。
四、下半年工作计划
1、加强学习,认真学习党的基本知识、党的路线、方针、政策的学习,积极参加党组织活动;不断充实自己的专业知识。
2、在工作实践中不断总结经验教训,提高工作能力。
3、搞好与科室成员的分工协作,提高科室工作效率。
4、在工作进一步增强服务意识,积极为职工、为企业服务。
5、制订和细化相关规章制度,强化单位内部管理。
上半年个人工作总结 篇11
半年的时间很快的过去的,在上半年我们经过了忙碌的工作,完成了工作任务,并且做好了我们的各种事情,上半年结束做一个总结好为下半年工作做好工作的准备。
一、积极的配合领导,完成自己的工作
在上半年中我在工作中努力做好自己的工作,从不在工作时间去偷懒,每一次的工作都是完全的用全力去完成,尽量把工作做好,做细,积极配合部门其他同事完成工作任务,把领导交代的任务按时完成做好沟通,领导需要的文件需要的东西也都准备齐全,严格要去自己。
每一天的工作,有计划的去完成,给自己每一天定一个小目标,每天完成一定量的任务,把任务分开减轻自己的压力,把每一天都安排合理充分,上班准时回来到公司,及时打卡,下班会把自己工作的桌面整理干净,以便第二天工作,我往往都是把工作完成了之后才会下班,从不会把工作堆积到明天,明天有明天的任务,一天安排是不同的。把工作做好做细,让领导点头。不会浪费上班时间也不会做有损公司的事情。
二、及时学习,及时解决问题
每天上班都会遇到各种问题,这些问题有大有小,都在一定程度上对我的工作产生了一定影响,我从不会让这些问题的停留时间唱过两天,当天问题我都会尽量在当天解决,解决这些问题我都是通过向坐在我身边的同事或者是其他部门的同时,我从来都不会把问题埋在心里,像他们询问完之后我就会自己去试着用他们的方法在做一边,如果还是不成会拿出我在请教他们时做的笔记,把这些笔记翻出来在自己的研读思考,知道自己也能够独自做出来为止。
如果是晚上下班前遇到的问题我会把它记录下了,等到第二天早上向同事寻求帮助。解决完这些问题后我会去学习其他的一些对我工作有帮助的,也会向那些有经验的人请教怎么提高工作效率怎么把工作做好等他们说的一些心得体会我会牢记,听过这样的学习让我少走弯路,然我在工作的时候非常顺利。
三、工作中存在的问题
经过上半年的工作我的.问题也因此暴露出来了,我在工作的时候总是感到一些不适应,对于公司的环境工作有着一定的抵触,工作的时候大问题没有发生但是各种小问题不断,这些问题等候室非常严重的,虽然都是一些无关紧要的,但也经常因为这些事情让我耗费大量时间。
对工作不熟练,做起事来没有规律,让人感到非常的凌乱,往往会把简单的事情复杂化,这也是我常犯的事,在于同时工作的时候没能够与同时做好沟通,配合不到位,做起来经常与其他同事脱节,让同事们非常抱怨,我们又合作工作的经历因此在这方面显得薄弱。
这些问题是困扰我的关键,我会在下半年的时间了去改正这些错误。逐步的加强自身建设,努力的把下半年做得更好。
上半年个人工作总结 篇12
转眼间,我已来到公司半年了,一直担任前台一职务。在上半年以来,在领导和同事的帮助下,我已经熟悉了工作和环境,顺利完成了工作,当然也有许多需要改进的地方。现对上半年前台工作总结如下。
一、日常工作情况
我的日常工作是接待来客人员、电话的转接、收发快递、传真、快递费用统计报账、考勤的核对统计、质检报告登记、办公用品的申购领用发放等,虽然看起来都是比较琐碎简单的事情,但是要把它们都做好,还是需要很多技巧与细心。
认真接听来电,把来电内容准确无误的传达给对方,以免耽误事。及时收发快递,让大家都能够及时拿到快递的物品,提高工作效率。收发传真的时候注意对方有没有收到,字迹是否能够看清。发快递的时候注意地址,xx是否能到,如不能到要及时用其它快递发往。临时性工作处理,如打印机需要加粉了,需要收集公司需要加粉的打印,联系物流车辆,统一送去加粉和维修;技术部需要用蒸馏水,负责及时订水,使工作能正常运行;考勤机故障问题,及时联系售后技术,尽快维修,保持大家能上下班能正常打卡等等一些临时事情处理,我都会想办法解决。
每月月底从打卡机导出考勤记录,不清楚的地方找到本人核对,在进行统计与汇总,最后提交。期初觉得到月末之后核对起来比较困难,很多都忘记了,后来变找到技巧,改为每天记、随时记、这样到月末在统计起来就相对容易了。检验报告的`整理:收到检验报告后交到采购部经理,进行编号后返回,然后我再进行页码编号,录入登记,给生产部、直营部、和成品库复印件,然后存放归整起来,也方便利于大家查找。
二、工作中的不足
考勤过程中存在失误,虽然已经改正过来,没有造成太大影响,但这提醒我,说明我还应该细心、细心、再细心。考勤做出来以后要核对再三,确定准确无误再提交。一定要避免同样错误发生。举一反三、其它的事情都要再细心些。考虑不够周到,许多方面还是考虑的不够周全,以后需要改进,先多想想,在做事,以便更好的完成工作。与领导及时沟通、汇报工作进度做的还不是很好,以后要多加沟通,这样领导才知道工作进度情况,以便安排接下来的工作。
三、总结
在过去的上半年里,我很感谢部门经理及同事们对我的帮助、也是因为他们、我才会慢慢成长、学会了许多东西,今后我一定更加努力、认真做好每一件事情、脚踏实地一步一脚印的完成好自己动作。
上半年个人工作总结 篇13
一、思想认识。
在上一学年,作为一名匹克员工,我在思想上严于律己,热爱事业,为公司的利益着想。匹克面向全球发展的潮流势不可挡,但同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。
人总是要不断的`努力,才能使自己更加的优秀。一年中,我严格要求自己,因为我深深的知道自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,企业直接面对消费者得群体。自己的一言一行也代表了企业的形象。所以我不断的提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上要加强自己的销售技能。一年下来,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。提高自己的业绩,是不变的职责。
在工作中,我遵守每一项规章制度,不迟到,不早退,尊敬领导,团结同事。
半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:
1、自觉加强理论和专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
旧的一年即将过去,新的一年马上就要来到。任重道远,我将继续加倍努力工作。
上半年个人工作总结 篇14
回顾上半年,酒店全体员工克服了刚刚起步,经验不足等方方面面的困难,取得了可喜成绩,在经营方式上初步实现了由探索经营向专业经营的转变,在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。为此酒店做出了大量的工作,现总结如下:
一、认真作好各项准备工作,切实保障酒店的按时开业
在酒店一无所有的情况下,员工需要招聘,物品需要采购,各项规章制度及工作流程需要建立。面对这些方方面面的大量准备工作,加之筹建人员又缺乏经验,可以说是时间紧,任务重,人员少。能否按时开业,像一块石头压在酒店领导的心上,但又毫不犹豫的达成了共识,时间再紧,任务再重,一定要坚决按时完成。为此饭店领导一班人积极动脑筋想办法,认真研究领会筹备方案,并带领临时招聘来的几个人员加班加点,夜以继日的开展工作。
成立了筹建领导小组,研究制定了筹建工作方案;研究制定了采购物品计划;研究制定了临时用工人员招聘和培训方案;制定了临时用工人员的工资标准;制定了当前一个时期的工作重点和工作思路。成立了物品采购领导小组,具体负责物品采购方案的落实。严格按照规定实行招标采购,并组织人员及时组织到位。按时完成了人员招聘工作,人员招聘是酒店筹建工作的重头戏,能否招到较高素质的人员并及时到位,是酒店能否按时开业的关键,也是酒店以后能够顺利发展的保证。
二、制订各项规章制度,逐步健全内部管理
规章制度是加强酒店管理的重要保证。为此,酒店非常重视这项工作,及时制定了各部门的岗位职责、工作服务流程等一系列规章制度。开业之初由于酒店专业素质管理人员缺乏,个别部门的规章制度不很切合实际,有工作漏洞,还有的部门规章制度一直不健全,酒店就在工作运行中结合实际情况,不断的进行调整,并与同行互相交流学习,借鉴经验,取长补短,弥补漏洞,使酒店的`规章制度不断得以健全和完善。
三、加强人员的素质培训,努力提高服务质量
培训是提高员工素质的有效手段,是提高服务质量的基础性工作。酒店刚成立时,首批进入的工作人员绝大部分没有从事酒店工作的经验,高层次的管理人员就更加缺乏,加之酒店又是一个人员流动性较强的行业,尤其是餐饮服务员,素质高的人才难以找到,素质低的人员又难以满足酒店上层次的需要,在实践中酒店领导意识到,加强人员的培养与教育是酒店提高服务质量关键,也是促进酒店生存与发展的根本。
为此,在酒店开业之初就对所招聘员工进行军事化、规范化的培训和系统的理论授课,并进行了全方位的培训和实习,取得了培训合格证书。平时工作中各部门也根据各自工作特点经常组织内部培训、考核和技术比武。新老员工之间还注意搞好传帮带,实行“一对一”的培训,这对新进员工快速熟练掌握工作业务起了很好的作用。
今后酒店需要全方位加大管理力度,按照星级酒店的标准,继续完善各种规章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工资拉开档次”为主要内容的奖罚激励管理机制。加大培训力度,采取走出去请进来的办法进一步对广大员工进行在岗训练。个别中层骨干还要有计划的外派培训学习。同时要举行岗位大练兵,每月每季进行考核考试,以竞赛活动树立岗位标兵,巩固业务技能,提高服务质量。
上半年个人工作总结 篇15
一、班级初始状态与学生基本情况
本班共有学生35名,其中男生21名,女生14名。特殊家庭5名,初始阶段纪律比较涣散,活动懒于参加,常规工作无人过问,学习基础差,学生上进心、自信心不强,缺少核心人物,集体缺少凝聚力。但潜在的进取意识是有的,表现在学校的、班级的制度都尚能遵守,但要经常督促和提醒,还不能形成自觉行为。对于这种现状,我做了如下工作:
二、具体措施
(一)抓常规管理规范学生的行为习惯
早到校、两操、打扫班级卫生、校各项活动的参加都认真组织,严格要求,决不马虎,让学生感到做人、做事都要这样严谨、认真、一丝不苟。至今学生已习惯成自然。例如眼操时间一到不用老师强调,都主动自觉去做。
(二)发挥班干部的作用
班干部是班级和学生联系的桥梁,是学生的精英,是教师的助手,是自我管理体现最明显的一部分。在选用班干时,我遵循三个原则,首选那些责任心强,办事公正;品学兼优,智商较高;有较强的组织能力和活动能力,易与他人沟通的学生。其次使用各类特色学生,扬长避短。最大限度地展示他们的能力。人人有机会实现自我价值,刘秦甫,刘任杰,唐艳芳,这些同学上任后,工作热情高,工作态度端正,工作积极主动,并且各项活动走在同学前面,切实起到了模范作用。
(三)营造良好的学习环境。
现在初中学生的学习、生活有绝大部分时间是在学校里度过的。班级即是学生的一个大家庭。营造良好的学习环境,对提高学生的德育素质,起了相当大的作用。首先对学生进行理想教育,学习目的教育,习惯的养成教育,培养其自信心及责任意识,其次,建立一些监督机制,奖惩制度,定期检查,定期反馈,赏罚分明,现在班级风气正,学风浓,凝聚力强。班级真正成为一个和谐向上的集体。
(四)个别教育与表扬相结合
班级中思想基础和学习都比较差的学生。通常表现为精力旺盛而又学不进去,思想活跃而又任性好动,对班集体正常的学习生活秩序有一定影响。在教育转化这部分学生时,我从建立和培养感情入手,亲近他、关心他、了解他,努力发现他身上的闪光点,如在班级活动中,象打扫卫生、主动抬水,积极参加年级系列体育活动,都及时表扬,使这些不管在家里,还是在学校,极少获得表扬,久而久之,已经失去了上进心和自我认同感,缺乏自信心的同学,从拾自信,使他们在班主任充分理解和信任的基础上,使性格和人格回到了正确的轨道上来,向杨梓健,朱杰等。刘秦甫学习上取得了进步,生活委员工作认真负责,我就在学习和工作上大力表扬,树立形象。上半年初中班主任工作总结
(五)发挥主题班会的教育作用
主题班会是班级教育活动的主要形式之一。通过形式多样、生动活泼的主题班会来澄清是非、提高认识、开展教育,对良好班风的形成,乃至学生的健康成长,都起着重要作用。如“魏永康”案例、谈行为习惯对人生的影响,讲案例“少年天才”周峰的学习习惯、“如何看待男女同学之间的交往”、“良好习惯的养成”等主题活动,对弘扬集体主义精神,提高自身素质能力,促进班集体成员之间的相互了解和相互沟通起着重要作用。另外还注重组织学生参加与其他班级之间的联谊、竞赛活动,如年级系列体育活动、秋游,这些活动让学生知道集体的`力量的重大。
(六)注意发挥学生的特长
王勉、王笙合、宁洋,为校英语科技节充分准备,演出精彩节目,谭皓木的美术作品,受到师生的好评,通过特长的展示激发了他们的积极性和自信心。使其在其它方面也有了显著的进步。
三、个别教育及与家长联系情况
本学期同学生谈话共计60余次。同家长面谈20余次,电话联系30余次。
四、班级管理工作中的收获和体会
老师应真正有爱心,理解学生,尊重学生,不要吝啬表扬,善用巧用表扬,这往往比批评更具威力。培养学生的集体荣誉感是班级建设中事关工作成败的重要环节。有了集体荣誉感,学生就会热爱集体并发挥主动性和创造精神,表现出主人翁的责任感;就会不断进取,产生积极向上的强烈愿望,做到心往一处想、劲往一处使,形成一种合力,从而使班集体更具凝聚力和竞争力。相反,如果学生对自己的班级缺乏荣誉感,班集体就会失去教育功能。集体荣誉感是建设良好班集体,把学生培养成才的巨大引力场,它能使几乎所有的学生都自觉自愿地为争取和维护集体荣誉而努力。集体荣誉感也是一种约束力量,它能使学生感到不能为集体争光或做了有损于集体荣誉的事是一种耻辱,而产生一种自谴自责的内疚感,从而使每个学生为维护集体的荣誉和利益而服从集体的决定,克服自身的缺点。
不求每个学生都能成功,但求每个学生都来尝试。在尝试中自我得出结论。世上的感受,只有自己的才是最真实的。然而,这需要时间,需要机会。所以,我把每个学生的尝试失败都看作是成功的开始,鼓励他们,教他们正视现实
上半年个人工作总结 篇16
20xx年度是我入职的第三个年头,也是不平凡的一年。我根据自年初以来上半年的工作,做出总结如下:
一、工作认真负责,敬业爱岗
我以公司理念要求自己,诚信待人,踏实做事,服从领导安排,始终以积极认真的心态对待工作。特别是主动参与各类设备检修,从中获得了许多宝贵的工作经验,但也能明显感到工作压力的存在;在业余时间,及时休息并补充营养,经常户外散步来调节心情和工作压力;在上班时间,认真监盘,按时抄表及巡检,注重巡检质量,保证设备正常运行。
二、钻研技术,熟练操作规程
自购其他汽轮机学习资料,主动学习,实践上严格遵守运行规程,培养独立操作能力,保证不发生误操作事故,把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记下来,虚心向师傅、专工请教,虽然已能独立上岗了,但深知要想把汽轮机专业学透学精,还需要时间的磨练、知识的积累,循序渐进,一月才比一月强。
三、不断提高协调能力和处理事故能力
在这半年期间,跟着电厂师傅们学习经验并亲自经历的一些事故处理,如高压加热器泄露的处理,厂用电失去的处理,凝汽器真空低的处理等等,同时还经历了机组的大小修。
四、积累工作经验,发展绿色能源
在设备正常运行的基础上,精益求精,安全运行是首要,还要兼顾经济运行,使绿色能源健康稳固发展壮大。
我坚信,在接下来下半年的工作中,我仍能保持现有的工作态度,保证每项任务的认真完成,并提高工作效率,促使我厂的不断向前发展。
上半年个人工作总结 篇17
物业20xx年上半年的工作已经结束。在集团的关心支持下,在公司全体同仁的共同努力下,我们实现了时间过半,任务过半的目标。公司上半年营业收入2207万元,上交税金212.7万元,上交利润155.5万元,现从以下几个方面对公司上半年的工作予以总结:
一、上半年工作业绩
(一)业务拓展情况
1、公众物业领域又添新项目
今年,我们在公众物业项目上又有一些新的进展。于今年6月我们承接了上海国际网球中心的物业管理项目。建成后的国际网球中心将在今年11月份承办国际顶级赛事——“大师杯”网球公开赛。目前项目管理处已经入驻现场,并开始进行前期物业管理。
(二)管理目标完成情况
1.建立健全管理流程
1.1完善公司组织架构,适时组建市场营销部
今年年初,公司确定了全新的组织架构。为了公司的长远发展,为了增强公司业务拓展的能力,新增了市场营销部。同时按照此组织架构,聘任了年轻化、知识化的全新管理干部队伍,编制了各管理岗位的岗位说明。
1.2逐步建立和完善二级管理的职能工作流各部门、各条线建立起了调整费用申请、报销流程、新接项目工作流程、项目报告、审批工作流程、安全事故报告流程和处理等流程,为实现今年“规范管理、降本增效”的管理目标打下了基础。
2.建立和完善公司各项管理制度、管理办法和管理标准
今年上半年公司各职能部门共陆续下发各类管理制度、办法、条例等十余个,逐步形成了公司管理体系的框架。
2.1行政管理方面
调整了行政公文管理规范和相关制度;健全公司档案管理体系;完善和规范了CI管理体系;建立公司网络化管理系统,实现了与集团办公网络的并网;
2.2人事管理方面
在全公司范围内实施了《奖惩条例》,大大激励了员工,员工的主动性、积极性大大增强;
2.3财务管理方面
在公司范围内建立了费用审核办法预算内容标准; 2.4市场营销方面
建立了新接项目评估标准;
2.5物业管理方面
建立起公司的应急和预警体系,建立了公司对项目定期业务检查制度、安全检查制度,完善了安全管理组织体系。
3.编制和修订《管理手册》
与上海青蓝物业管理咨询公司合作成立了编委会,建立各分册编写小组,目前《手册》的大纲已完成。
4.加大人力资源开发、培养力度
公司上半年选拔了青年干部,为他们提供了高级管理培训、考察的机会,使他们开阔眼界,迅速成长。
二、下半年的工作计划
下半年计划完成的工作有:
1.市场拓展:
争取实现新增项目2个;探索多种形式盘活不动产;完成公司对外投资企业中的投资回报计划,从而实现全年的经济目标,完成集团下达的各项指标。
2.管理工作:
2.1编制下年度预算和工作计划;
2.2完成《公司手册》的初稿编写工作;
2.3在人力资源的开发和后备干部的培养上,下半年将重点培训工作,如新员工培训、项目经理培训和见习实践等; 2.4完善及健全公司质量管理体系,提高项目覆盖率;
2.5在企业品牌建设和文化建设方面,我们力争创建一个部优、一个市优物业管理项目、创建区级文明单位称号;保持“全国用户满意企业”;并开展一系列企业文化活动。
三、完成目标过程中出现的倾向性问题及其解决问题的.思路
(一)欲速而不达
今年二级管理的力度大大加强了,人员的配置也相对加强了,所以上半年,公司各职能部门纷纷出台了针对二级管理的制度,可是在细节上还有很多值得商榷的地方,比如操作的简易性、执行的有效性等方面还不是做的很完善。
解决的思路:成熟一个、出台一个,把管理做扎实了,对于细节考虑充分了,不能急于求成。我们的干部,具备管理技能,如果对于细节的把握再成熟一点,我相信我们的管理可以得到有效的提升。
(二)曲高而和寡
上半年公司总部出台的文件从立意到思路都是相当不错的,有些已经运用到一些非常超前的管理理论,可是忽视了项目的实际情况和项目人员的接受程度,引发了一些说到做不到的尴尬。
解决思路:管理有时候不需要高深的理论和华丽的概念,只要有可以解决实际问题的效果。所以,我要求各职能部门下项目进行调查,不调查就没有发言权,不调查就不可能有到位的方法,从项目实际需求出发、从管理实际需要的结果思考,再来制定游戏规则。
四、新聘管理人员的绩能评估
1.被评估人:李涛职务:公司副总经理
思想道德:好。严于律己、正直、正气,处处能起表率作用。
工作技能:日趋完善,在实践中获得进步。
管理能力:能思考,有大局观,学习力强,宏观方面尚需努力,专业知识能力需向更高目标努力。
领导艺术:有沟通能力,语言能力有提高,处理条件方法灵活。
2.被评估人:褚国华职务:公司总经理助理
思想道德:严格要求自己,踏实认真做人,对下属关心,受到同仁尊敬。
工作技能:业务能力较强,管理思路清晰,担任业务领导,工作业绩较好。
管理能力:管理技能成熟,管理思想超前,对分管的工作抓紧抓好。
领导艺术:有着良好的沟通能力,有较好的群众基础,能有效的组织管理。
3.被评估人:陈瑜职务:公司总经理助理
思想道德:一个对自己有严格要球,并且有明确目标的人。一个勤俭而有耿直的人,品格好。
工作技能:有一定工作能力,有较丰实的阅历,好学、勤俭、努力。
管理能力:有专业管理思想理论,宏观面较强,一线工作能力,特别是指挥力不够,决策力——决断不够。
领导艺术:语言艺术尚好,沟通方法需加强,组织能力需加强。
上半年个人工作总结 篇18
一、立足本职打造优质服务
近几年来固话和宽带市场饱和,固话安装量下滑,加之各大运营商采取降价策略,造成激烈的竞争环境。如何保留客户,营销业务,成为了公司发展壮大的要害因素,作为公司经营部门,我觉得我部门要承担起应有的责任。我深知通信行业主要产品就是提供服务,为用户创新服务价值,惟独优质高效的服务才干在用户心中树立公司良好的形象,才干留住老客户,培养新客户,在电话讯问的工作中,我要求部门员工加强服务力度深度,树立优质服务的理念,在与客户沟通时做到语气和善,态度真诚,得到了客户的赞许,提高了客户的满足度。
二、提高部门员工整体素养
公司的发展需要每一名员工的努力,惟独好的团队才具有战斗力和凝结力,在实际工作中,我每个月都组织部门员工召开分析会议,让每一位员工从一个月的工作中总结经验教训,不断学习,不断改善服务,提高部门整体的业务能力和工作水平,让我部门所有员工都能立足于自己的本职岗位,充分发挥自己的`工作能力。我深知在这样一个通信行业竞争激烈的大环境下,惟独努力提高自身素养打造金牌服务团队,才干留住用户,帮助公司更好发展。在上半年的工作中,通过我和我部门所有同志不断摸索工作新思路,查找新方法,为公司业务发展协调关系,出谋划策,有效的促进了业务的发展,让公司在新装宽带固话等方面的业务有了明显的提升。
三、结合实际开创新局面
上半年工作期间,我部门所有同志一直以饱满的热情服务于公司,服务于用户。面对宽带和固话业务饱和的市场现状,我积极组织优秀员工一起探究新思路,开创新方法,在工作中用理论指导解决实践,加强工作中的原则性系统性创新性和预见性,开辟经营,以公司效益为中心,调整部门业务结构,突出发展高效业务,努力完成上半年经营目标。同时我还创新部门考评和管理,加强对业务员的业绩考评时效性,变年度考评为季度考评,充分调动员工工作积极性。通过市场调研和对用户的走访调查,我部制定出计划性的工作方案并予以实施,切实提高了工作效率和质量。
以上是经营部x年上半年的总结,虽然取得了一定的成绩,但还存在着很多需要改进的地方,如工作还不够精细化,对一些方面的问题了解还不够透彻,在今后的工作中,我将继续会同部门所有同志不断改正缺点并将时刻以饱满的工作热情,踏实的工作态度和良好的工作习惯尽全力完成领导交付的各项任务,再接再厉!
上半年个人工作总结 篇19
半年来,在公司库房分管领导的领导下,我以服从领导,团结同事,认真学习为准则,认真完成领导安排的.各项工作任务,加强学习,努力提高自身工作能力和提高自身素质,现将半年来的工作情况及今后的努力作如下汇报。仓库保管工作就象流水线一个环节,无比重要,小到一颗螺丝钉,都要认真核对它们的质量,数量,做好进出记录,库房是为生产线和后勤部门工作,只要工作地点需求,就即时发放所需材料,决不影响施工进度和后勤部门需用物品。
所有入库物品,根据入库单据数量进行核对,如无异常,就进行填写纸质手工入库单和K3入库单,按来的材料分类上架,如发现物品不合规格和质量问题,就通知分管部门领导进行确认。
对仓库所有物资负保管之责,物资堆放整奇,按类摆放,并挂好物资登记卡,随时掌握物材料情况,每月认真上账,认真清点物资数量,做到账。卡。物相符,物品发放,根据发货通知单及时备货,并要领用人签名确认。
平时对库存材料进行定期或不定期清查,确定各种库存材料的实际存量,并与K3结存量核对,在总结这半年来工作的同时,针对自己的工作存在的一些问题,要端正态度,努力学习,争取在账目方面,努力做到账。卡。物相符,使下半年工作再上新台阶。
上半年个人工作总结 篇20
在这一年半的时间里,我申请了酒店,成为了酒店前台的一名员工。现在工作时间才几个月,但是已经深深感受到了辛苦。以下是我这几天工作的总结:
作为前台工作人员,我们每天需要做的就是面对各种各样的客户,查看他们给我们的账单。我们酒店每天早上9点出发。
10左右就开门了,但是不营业,基本上要等到11点左右才会开始接受订餐。而我作为前台人员,尽管一早没有客人,但我还是需要早早的在岗位上站着。
我们前台总共有四名员工,分为两个班。早班是早上9点到下午3点半,而晚班则是下午3点到晚上9点左右,视情况不同我们还需要留守一名员工进行值班。因为很多客人往往因为聊天尽兴而会弄到很晚。有时候到晚上10点钟,餐厅人员都走的差不多了,只剩一些安保人员了,我们才会去稍加催促。晚上10点半之前是死线,尽管有些不礼貌,但是我们还是会去催促客人早些结账。因为每天的收据单我们都需要进行统计的,将这一整天的各项账单进行整合,然后交由给财务部门。每一笔账单都是需要对清楚的,如果有遗漏,那就是需要我们自己进行补偿了。
x月份的时候,有一次我们晚上在结账的时候,发现今天的账单支出和收益差了几十块钱,这笔账对不上,我想起来因为中午大堂经理在我们这里点了辣椒炒肉外带,她说有急事晚点再来给,因为是酒店内部员工点餐,所以我们也没有太在意。但是知道晚上结账的时候,她也没有来我们前台,没有办法,而且时间也很晚了,早就过了下班的时间。我们只好暂时把自己的钱补上去。第二天的时候正好遇见了她,和她说了这件事,她才反应过来,但是告诉我们说她直接跟厨房说取消了这个单,没有在我们前台消单,但是当天的单据当天处理,我们现在也没法再改正了,也只好默默吃了这个亏。也是经过这件事情,我们前台改变了之前的员工内部点单的混乱情况,而是和顾客一样,当场点单,当场付款,不搞特殊性。
因为我的工作态度认真,所以尽管我只是刚入职几个月,酒店就把我调去管理大堂了,升职成为大堂副经理,之前那位经理因为一些事情而离职了。在之后的日子里,我也会继续做好自己的本职工作的。
上半年个人工作总结 篇21
半年来,把自己的工作归结为两句话:新课改努力践行,新岗位竭心尽力。静静地坐在桌前,想写些岁月流逝之时的片刻记忆,思绪万千之中,久久不能平静。
一、新课改努力践行,为学校新课改打下基础
今年,是市名师、学科带头人培养的最后一年。五年来,随着导师们和杭州市科学教师精英们到各地参观学习,深深感受到新一轮课程改革的浪潮早已经滚滚而来,不可抵挡。随着学习的不断深入,自己对课改的理念也逐渐清晰。早已年居不惑的我胸中总涌动着一股澎湃的课改激情,冲动着想创造一片属于自己的新课改的天地。
于是,下半年,本来要教毕业班的我,主动请缨回初一年级任教,盼想和七年级的老师们一起摸索适合我们学校的新课改的模式,寻找适合我们学校的评价体系。一开学,自己所教的xx班第一周就开始实施新课改,每天,打开电脑的第一件事情,就是通知大家到我所在的班级听课、观摩,共同学习。每天晚上,坐在电脑桌前,撰写着一天与孩子们一同经历的课堂,不亦乐乎。一学期来,为区xx课时的科学老师们开设展示课,为区科学教师协作班的学员开设观摩课、为杭州师范大学的学生们开设学习课,为丽水缙云的科学老师们开设展示课,这样的公开课在20xx年的下半年一共十多次,几乎周周有公开课。通过开设公开课,磨练了自己新课改的基本功的同时,也为同行们的新课改的教育指明了一些方向。
一个学期来,xx班的学生成绩突出,期中考试,学校的四项指标(平均分、及格率、前xx%平均分、后xx%平均分,位列全校十个班级的二、二、三、二位;期末前的学科竞赛,参加比赛的xx位学生,有x位获奖,x位获鼓励奖,占参赛学生的xx%。更重要的变化是他们喜欢我这位老师,他们热爱科学学科。
二、新岗位竭心尽力,为校长做好参谋和助手
今年上半年,担任学生处主任,分管学校德育工作,与班主任一起,狠抓学生的日常行为规范,从早自修到平时的监督管理,亲历亲为,使得我校的德育工作走在区初中前列,为学校的德育特色学校评比做出了自己的贡献。x月xx日,在全国新教育论坛上,我做的“金色沙地德育课程的'实施”报告获得了与会专家、学者的高度评价。虽然报告只有短短的xx多分钟,但从接受任务到站在主席台上演讲,足足筹备了x个多月。
期间,与教科所的领导和专家一起修改报告、预演了几次,每次都不尽人意,之间的压力和辛劳可想而知。还好我是一个善于登台演讲的人,一到正式场面往往发挥的淋漓尽致,走下台来,很少表扬人的来老师给我一个热情的鼓励以及很高的评价。有耕耘就有收获,这个报告获得了全国新教育“卓越课程特别奖”。
xx月,执笔撰写的论文《金色沙地德育课程的实施与探索》也荣获杭州市20xx年教育科研成果二等奖,萧山区20xx年教育科研成果一等奖,该论文把我校近几年围绕沙地文化进行的德育工作进行了彻底的梳理,从20xx年立项到20xx年xx月份的结题,修改了无数遍,耗费了我大量的心血。
三、新年当中新的感悟,感谢帮助我、激励我的人
人说“四十而不惑”,我早已经过了四十岁了,可是对人对事总是摆脱不了世俗的纠缠,虽已没有名利的追求,可却时刻在乎别人对我的评价,夜深的时候,总感觉如同一叶孤舟在大海上飘荡,似乎在等待着我一直要到“知天命”的时候才能放弃。新课改曲高和寡,想推进总是阻力很大,独自行走,老师们不说我是傻瓜已经很感谢了;对待人也总是以诚相待,可往往收获的是失望和惋惜。妒忌也罢、看不顺眼也罢,我想,在这里只是一份工作,尽责尽职就行了。
感谢倪慧琴老师,自从担当我的助手以来,时常为我撰写各种报告做了大量的前期筹备工作,让她负责学校的宣传工作以来,学校的对外宣传发生了了很大改变,20xx年我校的宣传工作荣获年度先进,她个人也荣获先进个人称号。
感谢一些兄弟们,一年来相互打拼,为我打开了更多的窗,提供了更多的发展空间。
感谢家人和女儿,读高三马上就要高考,成绩总是稳定,不会让我多操心,使我有时间对付外面的许许多多的工作。
感谢xx班的孩子们,是你们跟随着我一步一步地走进科学殿堂,是你们使我觉得自己越来越年轻。
感谢所有关心过我的朋友,因为有了你们,我才觉得生活是那么美好。
感谢所有激励过我的人们,因为有了你们,我才觉得与天斗痛苦万分,与人斗其乐无穷;因为有你们,我才觉得有了价值。
四、20xx年的主要工作盘点
1、参加全国新教育论坛并作主题报告
2、撰写学校德育立项课题并获奖
3、全年开设各种层面公开课xx多节
4、《导学新作业》第二轮修订完成,进入第三轮修订
5、全年在各种刊物上发表文章x篇,撰写心得体会多篇
6、开始尝试写一些诗歌,觉得很有滋味
半年来,我为工作,在努力奋斗;为生活在尽心安排;为未来在不断畅想,回顾总结这半年的工作,其中还有很多不足,还有很多工作需要提高和加强。
上半年个人工作总结 篇22
20xx年上半年,仓库在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好的完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治 方面都有了更进一步的提高。现将上半年工作总结如下。
一、仓库做为公司的备品备件供应单位,对公司的生产起着举足轻重的作用
为了更好的改进工作,我们要求仓库员每天对于工作当中遇到的问题加以不断的完善,以及与各有关部门的不断沟通,相互学习使工作更好的开展。入库及时登帐,手续检验不合要求不准入库,出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。
合理安排材料在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级公区堆码,不得混和乱堆,保持库区的整洁。能真正掌握材料的进、出在、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。
二、积极配合财务部和采购部
负责定期对仓库产品盘点清他,做到帐、物、卡三者相符。积极配合财务部门做好仓库库存的盘点、盘亏的处理及调帐工作,保证库存报表的上交时间和数据的准确性、真实性。
三、仓管员对所管区域物料
仓储规划明确,对物料现场的大面积区域划分进相应的调整后再次细分与标识,以更有利于现场物料管理、及公共物料暂存区。使物料都做到了定点、定量、定位储存管理。为了使仓库盘活资金,减少库存物资,我们让各个部门把库存备件都进行了逐一清查,能用的`都划分出来,为财务在成品核算中及时提供了准确的基础信息,为公司经营决策提供了相应的基础数据。
为了做好防署防汛工作,仓库及时备储藿香正气水、糕等防暑物品雨季劳保用品和防汛所需物品。对易燃、易潮的物品进行专门堆放,确保物资“安全入库、安全存放、安全发放”,以“严、细、实”的工作作风为公司生产及后勤保障奠定基础。
下半年,我们将再接再历,努力工作,为公司的发展做出应用的贡献。
上半年个人工作总结 篇23
时间过的很快,在送走了不平凡的20xx年之后,20xx年也已过半。20xx年注定也将是不平凡的,因为今年是祖国60周年华诞。在这不平凡的20xx年上半年里,在建国60周年精神鼓舞下,在单位领导正确决策下,在单位同事的团结协作下,本人紧紧围绕隆岗村和城东派出所党政工作要点,认真学习理论,积极履行职责,主动服务,强化管理,协调各方,努力提高工作效率,较好地完成了各项工作及领导交办的各项任务。
一、努力学习,全面提高自身素质
群众利益无小事,基层工作是一个特殊的岗位。它直接和一线群众打交道,面临的问题错综复杂,稍有不慎将会酿成大错,造成工作上的被动,影响基层干群关系,阻碍和谐社会的构建。它要求我们必须熟悉和了解党和国家大政方针政策,并且能够用群众耳熟能详和能够接受的语言进行宣传,同时,还要求我们必须经常深入群众了解群众,“和群众打成一片”,了解群众疾苦,倾听群众呼声,把他们的建议和意见传达给决策部门。
半年来,我注意加强政治理论学习,努力提高自己的政治理论水平和正确解决具体问题的能力。尤其是加强对党的十七大精神的领会、消化并尽可能把它和实际工作相结合;加强对科学发展观的学习和实践,把科学发展观运用于基层工作实践,很多工作困境和发展难题便迎刃而解,受益匪浅;同时,通过学习,不断加强自身修养,特别是在日常工作中注意约束自己言行举止,注意用自已的一言一行,维护领导的威信,维护村及派出所的整体形象。
在努力学习实践党和国家大政方针政策的.同时,本人还利用一切可能的机会加强各方面学习以提高自身素质和技能,以便更好地开展工作、服务国家、服务群众。一是紧密了解实时动态,把握国际国内大环境。作为一名直接和群众打交道的工作人员,必须能够清楚地帮群众分析当前国际国内基本局势,以正视听、振人心、鼓干劲。因此本人坚持每天通过互联网、电视、报纸杂志等媒体了解国际国内大事,并找机会和群众交流,实践证明这是一个不错的工作方法,取得了良好的工作效果。二是利用各种机会不断到兄弟单位参观学习,交流经验。数据显示,我国目前有村级单位70多万个,这么多村级单位必然有许多独特和成熟成功的治理经验,在发展过程当中当遇到类似难题的时候,其他地方成功的经验便是很好的榜样,可以直接拿过来解决我们自己的问题。三是努力学习新的办公技能和手段,适应新的行政环境。随着电脑和网络的普及以及国家电子政务的不断推进,电脑及其应用技能成为国家工作任用必备的基本技能。因此本人购买了很多关于计算机及其办公应用软件的书籍以便学习,同时本人还自费购置电脑一台,经过不断摸索与学习,本人在应用电脑办公方面取得了很大进步。
二、恪尽职守,努力完成本职工作和领导交办的各项任务
1。强化服务意识,提高服务水平。
村治安联防工作在很大程度上体现在服务上,为村领导服务、为各部门服务、为全村群众服务。针对工作特点,我注意在工作中树立全局意识、服务意识、奉献意识、学习意识、形象意识、危急意识和保密意识,要求自己要当好参谋员、信息员、宣传员和服务员,做到眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,力争使子按联防工作做到更高、更强、更优。比如我们要协助对流动人口的管理和服务,而城市流动人口分布复杂、工作差别大、活动规律性不强、流动性大等特征要求我们必须经常到村各家及各经营场所走访摸底,造册登记。有时我们到居民家中走访摸底会遭到不理解和抵制,对此我和其他同志都能做到热情积极,并力所能及地做好劝导工作,决不将矛盾上推。坚决杜绝“门难进、脸难看、人难见、话难听、事难办”和指手划脚、只说不干、办事拖拉的现象。半年来处理这种事可以说不计其数,也花费了大量的时间和精力,但最大限度地做好了流动人口档案管理,维护了社会的稳定。
2。 发挥协调职能,做好主要工作
协调上下、左右及各方面的工作关系是治安联防的重要工作之一,更是我们的职责。半年来,我注意配合、协调上级主管部门、各有关单位及各系部处室的工作关系,尽已所能消除因工作沟通协调不够造成的工作阻力。具体来说,半年来我们联防工作主要包括如下几项:一是社会治安维稳工作,这也是我们最主要的职责。随着流动人口的增加,村社会治安工作变得相当重要,尤其是20xx金融危机使得很多外出人员返乡,形成很大的社会群体,对社会治安稳定带来新的挑战。半年来,我们协同有关部门对流动人口进行建档管理,注重教育群众防偷防盗,社会治安整体良好,群众安居乐业,社区关系和谐。二是协助有关部门做好流动人口排查、统计、登记造册工作。随着城市化的发展,我们隆岗村由以前的小村庄变成了现在的繁华市镇,由此出现了很多前来淘金寻找工作机会的流动人口。流动人口的到来为隆岗村各项事业的发展注入了活力,但由于流动人口来源复杂、分布分散、活动规律不强,对流动人口的管理也是一个复杂艰巨的工作。半年来我们走巷穿户,历经不解和辛苦,终于对我村流动人口基本情况有了明确的认识。三是在对流动人口登记造册规范管理的基础上协助有关部门做好计划生育管理工作,取得了明显效果。四是协助有关单位做好防汛抗旱等突发事件管理工作。人类社会在任何时候都会面临一些无法预知的突发公共危机事件,20xx年初的冰冻雪灾是对我们治安联防协助处理突发事件的一次很好的考验。实践证明我们在这方面有所作为且成效显著。
上半年个人工作总结 篇24
半年来,在公司领导的正确领导下,在同事们的热情帮助与支持下,通过自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的进步,专业技术水平也有了很大的提高,特别是在落实xx公司提出的“安全质量标准化建设和设备质量标准化建设”方面做出了一定的工作,为车间日常管理打下了良好的基础,也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺利完成做出了一定的工作,主要有以下几个方面:
一、思想方面
1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求,半年来自己积极参加公司组织的各类学习活动,努力钻研本专业的安全与技术业务,深切领会上级领导的指示精神,针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的不足,使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。
2、在严格管理的同时,努力维护全体职工的利益,工作中严于律己,率先垂范,时刻不忘自己是一名党员。半年来培养出一名职工转正为中共党员,又有两名青年职工成为党组织的预备党员,并且有10余名职工积极上交入党申请书,从而激励了职工的上进心,使车间全体职工形成了一个人人求上进,技术比争先的良好氛围。
3、为更好地搞好全车间的安全生产工作,日常工作中自己能够认真听取职工所反映的各类意见、建议和要求,团结周围的同志,大力抓好车间的安全生产工作。
4、为充分抓好机械化作业线在安全生产中的优势,在自己的思想和业务水平不断提高的同时,把积极抓好职工的安全思想教育,也作为自己的一项重要任务,半年来,自己总是利用好班前会,在布置工作任务的同时,结合以往的设备事故和公司下发的各种事故案例,有针对性的对职工进行安全思想教育,让职工牢固树立“安全第一”的思想,提高每位员工互保、自保意识,较好的保证了车间安全生产工作的顺利进行。
二、安全生产方面
20xx年强化班组建设,强化班组建设是要坚持以人为本,以树立班组团队为核心,以强化班组管理为重点,以打造安全为主线,以实现创优胜班组为目标,并提出一些与安全生产密切相关的要求,将20xx年上半年作汇总如下:
1、树立安全生产责任意识。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作天天讲,人人抓的'良好局面。
2、切实做好班中巡回检查工作,对生产设备的运转情况,对生产设备各系统进行巡回检查,以便及时发现异常情况,采取措施消除隐患,排除故障,防止事故的发生。
3、严格执行交接班制度,要求交接班人员必须口对口、手拉手,你不来我不走的原则将生产、安全等情况交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危机生产安全。
4、定期对设备进行维护保养,随时检查设备的运行情况及润滑情况。
5、严格要求每位职工上班期间穿戴劳动保护用品,保护自身的安全健康。通过我们的努力,炼焦车间20xx上半年无发生轻伤、重伤事故,确保了上半年安全生产。
6、坚持加强现场安全管理,发现隐患、及时消除;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全、消防知识培训,并且组织开展“安全生产月”活动,提高员工们的安全意识。
7、坚持每周二召开一次班组安全生产例会和月度全体职工的安全生产例会,坚持每周二的设备包机检查和日常安全卫生巡查工作,查出安全隐患及时整改。
8、公司与车间签订全年安全责任书,车间与班长签订全年安全责任书,班组与各岗位职工签订全年安全责任书,公司自上而下层层签订安全责任书,明确了各自的安全生产职责。
上半年个人工作总结 篇25
时光如梭,不知不觉中来xx服务中心工作已有半年了。在我看来,这是短暂而又漫长的半年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。下面是我上半年来的主要工作内容。
一、日常工作
业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共xx户,办理交房手续xx户,办理装修手续x户,入住业主x户;接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;函件、文件的制作、发送与归档,目前半年工作联系单发函xxx份,整改通知单xxx份;温馨提示xx份;部门会议纪要xx份,大件物品放行条xxx余份。
二、工作成就
工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的`帮助下,尤其是在任主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态,积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。
工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在xx的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。
三、工作建议
加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很幸运刚从学校毕业就可以加入xx这个可爱而优秀的团队,xx的文化理念,客服部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是挑战自我、超越自我,取得更大的进步!
上半年个人工作总结 篇26
今年上半年对于xx物业来说,可以说是成长的半年,发展的半年,我们在不断改进和完善各项管理机制的半年。在这当中,物业客服部的工作得到了公司领导的关心与支持,同时也得到了各兄弟部门的大力协助,经过全体客服工作人员上半年来的努力工作,各项工作制度不断得到完善和落实。‘服务至上,用心做事’的理念铭刻在每一位客服工作人员的脑海,回顾上半年来的客服工作,有得有失,现将上半年工作总结如下:
一、物业费催收方面
我在加入本部后,以最短的时间内,掌握本部工作程序,以最快的速度适应岗位工作,客服部员工认真学习岗位知识,及时解答业主疑问。上半年来,客服部对拖欠物业费的业主进行了电话提示的催缴工作,要求业主以汇款和柜台结算的方式进行缴纳物业费用,对现居住在小区恶意拖欠物业费的业主,进行提示,限期及停办一切服务项目的措施催缴物业费,在物业费的催缴过程中,虽然我们的客服员遭到了业主的不理解与语言攻击,但客服员都能以服务至上的工作态度为业主进行解说。
二、乘车卡管理和设施维修方面
为了保证小区业主能够正常乘坐班车,杜绝外小区人员乘坐,浪费小区资源。客服部对业主乘车卡的发放进行了规范管理,发卡时严格核对业主信息,限一户一卡,对车卡充值的业主进行身份核对,挂失补卡等都做到了登记备案,控制了乘车卡的.外流问题。在上半年中,业主主要报修项为外墙渗水,飘窗进水未装修房屋有水渗入楼下,洗手间下水管漏水等问题,及门锁,窗等常见问题,走廊照明,电梯停用等。这部分问题客服部都已及时上报及时派工及时给予解决,并做好回访工作。
三、工作不足
尽管本部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题,员工的业务素质和服务水平偏低,主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。协调处理问题不够及时妥善,在投诉处理,业主意见建议,业主求助方面,欠缺部门协调,跟进和报告。以后需要进一步提高物业费收费水平,部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高,各项服务工作有序开展,,业主满意率有所提高,加强部门培训工作,确保客服业务水平提高,密切配合各部门工作,及时妥善处理业主纠纷和意见建议。
希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更好的服务意识,提高自身的专业水平。希望我们团队每一位珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜与超越,更好的发挥团队精神,以“业主无抱怨,服务无遗憾,管理无盲点,工程无隐患”为工作目标,客服部全体将共同努力为xx物业公司谱写崭新辉煌的一页。
